logo

精选产品 中捆观点 案例精选 联系我们

 

中国捆绑式管理原创观点之五
企业家思维的内涵(武六锋原创)

中国捆绑式管理首席研究员武六锋

 

内容简介:什么是企业家思维? 中国捆绑式管理认为:企业家思维就是企业家根据企业发展的不断阶段,针对企业生产力发展水平而设计的企业生产关系的总和。企业生产关系就是指企业在不同的发展阶段企业家与经理人之间的分工协作关系企业家思维中最常见的错误是创业成功陷阱,说白了,就是企业家陶醉于创业期的成功中不能自拔,总是用创业期的老经验,来解决发展期的新问题。本文提出针对企业创业成功陷阱的解决之道。

 

最近,经常跟一些企业家聊天,发现凡是经营业绩良好的企业,都是企业家思维非常好的企业,我不得不再次相信“思路决定出路”这句话;同时也发现,凡是经营业绩一般的企业,都是企业家思维不太好的企业。

作为企业管理模式的设计者与实践者,我不得不深入思考,什么是企业家思维? 中国捆绑式管理认为:企业家思维就是企业家根据企业发展的不断阶段,针对企业生产力发展水平而设计的企业生产关系的总和。企业生产关系就是指企业在不同的发展阶段企业家与经理人之间的分工协作关系。

企业的历程一般经历四个阶段:一创业期,二发展期,三成熟期,四衰落期。其中创业期最难,人们常说从零到一难,从一到二易,就是这个道理,因而创业期对企业家思维的形成与影响也是最大的。企业家思维中最常见的错误是创业成功陷阱,说白了,就是企业家陶醉于创业期的成功中不能自拔,总是用创业期的老经验,来解决发展期的新问题。 根据企业家创业成功陷阱,可以把企业家思维归纳为以下三个方面的内容:

第一,企业家 “抓方向”,经理人“抓方法”。

企业家大多做业务出身,有了做业务的底子,后来顺理成章创业办企业。当企业处于创业期时,既是老板,又是经理,老板的事要做,经理人的事也要做,也就是说,在创业期,大多数企业家都是既要“抓方向”、又要“抓方法”。随着企业步入发展期,企业的分工也逐步细化,企业家兼经理人的角色不再适应企业的发展,逐渐被企业家 “抓方向”、经理人“抓方法”的新分工所替代。

从创业期到发展期的过渡中,如果企业家思维没有随着企业的发展而发展,还是既 “抓方向”、又 “抓方法”,直接导致的后果是企业家没有专心“抓好方向”,虽然耗费了大量精力,因为不职业所以也没有“抓好方法”,同时职业经理人职责缺失,造成企业家与职业经理的双输,这是很多企业发展过程中遇到的最大瓶颈。

知道了问题的症结,解决问题的办法就很简单,让管理归位。

中国捆绑式管理认为:企业家要明白,当初创业成功主要是因为自己把握了社会发展的趋势,也就是把握了社会经济发展的大“方向”,把握“方向”才是自己的特长,至于方法层面,创业期“抓方法”是迫不得已,发展期“抓方法”是管理错位,而职业经理人 “抓方法”比企业家更专业,为什么不让他们抓呢?企业家 “抓方向”,经理人“抓方法”,就是管理归位。

第二,企业家“抓结果”,经理人“抓过程”。

在管理实践中,很多企业家会陷入 “抓结果”与“抓过程”的矛盾中。这是因为企业同样陷入了创业成功陷阱:创业期企业家身兼老板与经理人双重身份,既“抓结果”又“抓过程”,等企业进入发展期,由于惯性作用,企业转型了,企业家思维还没有转型,企业虽然名义上请了经理人,但往往是有其名无其实,企业家还是既“抓结果”又“抓过程”。 “抓结果”在企业日常管理实践中,对应的是阶段性目标,如周目标、月目标、半年度目标、年度目标,是企业生产力水平的标志。企业家抓什么,经理人就做什么,一个公司经理人是否做结果,与企业家有关。

“抓过程”在企业日常管理实践中,对应的是阶段性计划,如周计划、月度计划、半年度计划、年度计划,是企业执行力水平的标志。条条道路通罗马,不同的计划对应不同的

方法,一个公司员工是否讲方法,与经理人有关。

中国捆绑式管理认为:结果是行动计划的结果,过程是实现结果的过程。结果与过程,一个是因,一个是果,有因不一定有果,但有果一定有因,两者是一体两面,不可分割。企业家专注结果是全局思维,经理人专注过程是局部思维,如果企业家专注于过程,则可能没有大局观,如果经理人专注于全局,则可能务虚不务实。企业家思维如果不从创业期过渡到发展期,企业家思维将成为阻碍企业发展的最大瓶颈。

第三,企业家“抓用人”,经理人“抓做事”。

企业家创业期,往往是既“抓用人”、又“抓做事”,再加上创业期大多用的人都是自家人,自家人都把企业当成自家的,权力不授而授,做起事来也挺方便,于是成功了。等企业到了发展期,企业形体上大了,但思维方式还是停留在创业期,等企业有了经理人,企业家还是如创业期一样,把经理人当成创业期的员工,觉得权力不授而授,而经理人他们却不能也不敢把企业当自家的,权力有则用之,无则誎之议之旁观之,于是做起事来越来越难,企业内耗日益严重。

这又是一个企业家创业成功陷阱的集中体现。

企业家“抓用人”就是合适岗位招到合适的人,岗位职责明确(岗位该做哪些事),千万不要为了权谋,相互交叉。经理人“抓做事”就是岗位职责内的事,全部变为流程,按照流程做事,在流程的每个节点上的时空度,由制度来统一规范,而对岗位所有流程的综合结果,用绩效考核来管理。

现实中,由于企业家从创业期很难顺利转型到发展期,受创业成功陷阱的影响,企业家在企业发展期仍然天天侵犯经理人的“事权”,造成公司严重的人力资源浪费。 中国捆绑式管理认为:企业有三条缰绳要牢牢抓住,一是人权,二是财权,三是行政权,财权、行政权永远位于人权之后,因为财权、行政权也是靠人来管理的。企业家拥有“人权”,经理人拥有“事权”,通过行政人事中心,把“人权”、“事权”“行政权”进行统一协调,协调得好,整个公司“政通人和”,否则,公司会整天陷入“人际”纠纷中。行政人事中心通过直营协调三大“权”,间接协调“财权”,向上联系投资人,向下联系员工,向左右联系经理人,从而体现企业家思维,因此,行政人事中心专业,整个公司就专业,行政人事中心不专业,整个公司就不专业,行政人事中心的重要就重要在这儿。

总之,企业家思维的最大问题在于创业成功陷阱,创业成功陷阱使企业管理错位,造成企业家与经理人职责不清,影响企业从创业期顺利过渡到发展期。企业家一定要下定决心,让管理归位,很多管理问题自然会迎刃而解。

中国捆绑式管理祝愿所有中国企业都成为世界的强者!

中国捆绑式管理祝愿所有中国企业都成为中国梦的缔造者!