logo

精选产品 中捆观点 案例精选 联系我们

 

中国捆绑式管理原创观点之一
企业家要善于借力(武六锋原创)

——深度解析企业家能力与企业能力的本质

中国捆绑式管理首席研究员武六锋

 

内容简介:企业家善于借力与不善于借力对企业影响很大。善于借力,刘邦一个小混混,能称霸天下;不善于借力,项羽、诸葛亮一代天骄,“出师未捷身先死”。企业家为什么不善于借力?企业家为什么要善于借力?企业家如何才能善于借力?本文借企业家能力与企业能力两个概念,针对以上问题详细论述之。

 

据《每日经济新闻》报道,从2010年1月到2011年7月的19个月时间里,在中国大中型民营企业中,就出现了19名总经理、董事长级别的正值壮年的高管离世,平均每月一个,其中超六成死于疾病。

看到这个报道,笔者在扼腕叹息的同时,不由想起古代先哲荀子的话:假舆马者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而绝江河。君子生非异也,善假于物也。这19名企业家超六成死于疾病,累死在工作岗位上,不“善假于物”是罪魁祸首。

“不善假于物”就是不会借力。善假于物,说白了,就是善于借力。

翻开史书,不管是《资治通鉴》,还是《史记》,或者其它《二十四史》,在是否善于借力方面,有太多的案例值得后人思考:

刘邦论打仗不如韩信,论治国不如萧何,论谋略不如张良,他怎么会当上皇帝?一言以蔽之,“善假于物也”。我们看刘邦的高论:运筹于帷幄之中,决胜于千里之外,吾不如子房;镇国家,抚百姓,给粮饷,不绝粮道,吾不如萧何;连百万之众,战必胜,攻必克,吾不如韩信。三人皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下也。

成功者善于借力,失败者一定是不善于借力。

项羽勇冠三军,巨鹿之战,破釜沉舟,一战成名,被后人称为战神,为什么却只能死为鬼雄?诸葛亮是中国人智慧的化身,草船借箭,巧借东风,六出祁山,七擒孟获,为什么却只能“常使英雄泪满襟”?因为项羽只有一个谋士范曾也不知道借力,诸葛亮自以为是,不注重培养人才,致使“蜀中无大将,廖化做先锋”,从而无力可借。

善于借力的善果,与不善于借力的恶果,都是显而易见的,同时也是连小孩子都知道的常识。种子借土地、阳光、空气、水之力,才能生根、发芽、开花、结果,大鹏展翅,借空气之力,才能够翱翔天空;可以说,人类“可上九天揽月,可下五洋捉鳖”,哪一样不是靠借力?连五六岁的小孩,“儿童放学归来早,忙趁东风放纸鸢”,都知道放风筝要善于借力,而作为人类精英中的企业家为啥就不善于借力呢?如果不仔细考虑,真的是令人百思不得其解。

我们从三个方面,对企业家借力问题,深度分析如下:

第一,企业家为什么不善于借力?

当我们作为研究人员,翻阅这些壮年壮烈的企业家档案,发现这些企业家有五大共同特点,从这些特点中,我们很容易能够真正洞察,这些所谓英才的“可恨之人的可怜之处”:

其一、专制。大多数壮年壮烈的企业家,都是非常专制的,因为他们全部个人能力超强,拥有专制的资本。他们要么白手起家赚得第一桶金,要么借国家经济转型之机,抓住了机会,总之,个人发财了,且发财得相当有技巧,技巧得不可复制。在企业里,他们一句话,一支笔,在企业外,他们一个电话,一个饭局,都能搞掂大多数外部问题,你说他们该不该牛气冲天,或者牛逼哄哄?(关于企业家在企业里的定位,有兴趣的朋友可阅读笔者另文《企业家与皇帝》)。

其二、多疑。伴随企业家专制的另一个特点是多疑,因为专制,所以多疑,这样理解是没错的。当然这里不是疑别人的人品,而是疑别人办事的能力,当然这个能力是指跟企业家本人相比。因为疑别人的能力,怕别人做不好,所以企业家自己就要亲自过问或者亲自动手做,结果,累是正常的,不累才不正常,累坏是正常的,不累坏才是奇迹。

其三、干才。做企业是随时需要决策的,大事大决策,小事小决策,然而,多数壮年壮烈的企业家,企业大大小小的从人到物到财的决策,都是以企业家为中心,所有的员工,包含总经理,说得好听文雅一点是干才,说得直率一点是奴才,都是做事的,都是劳力者,都是跑腿的,只有董事长是劳心者,是决策者,结果企业家成了公司发展的最大瓶颈。

从这个意义上来讲,很多员工对企业家之死,显得很淡定与坦然,表面上看,他们对企业家之死“戚戚然”也,其实一转身,你会发现,这些员工马上“窃喜”,为什么?他们觉得这些企业家死得其所,否则,员工们被企业家罩着,大树底下好乘凉,永远没有成长机会。

其四、对借力的概念认识不足。笔者经常企业去实地考察,当与企业家交流,谈到借力问题时,企业家很困惑,你没有看到都是员工在做事吗,我哪里没有借力?企业家认为,员工在做事,就是借力了,这是对借力的非常浅薄的认识。

其实企业家借力有三个层次:一是借力,二是借智,三是借势。

所谓借力,就是企业家要善于打造内部流程,形成企业自动化运作系统,借系统之力达成企业目标。

所谓借智,就是企业家要懂得人性的优点与缺点,建立激发团队潜力的机制,与客户、员工共享企业战略、发展目标及发展成果,借客户、员工之智实现企业家之梦想。

所谓借势,就是企业家要善于审时度势,让企业发展与社会大趋势相适应,从而让企业搭上时代发展的快车。

如果以上三方面自己企业规模小,也许企业家是有能力做的,如果企业规模大,靠企业家是不现实的,应该借助专业的咨询公司来做,同时从借力、借智、借势三个方面来讲,这才是借力的完整概念。

其五,对不借力的后果缺乏足够认识。作为企业家,不借力:害员工,得不到成长的机会;害自己,英年早逝,家庭不完整;害公司,后继无人,没有合适的接班团队。

中国捆绑式管理认为:企业家为什么不善于借力?企业家能力太强,对借力的认识不到位,加上对不借力的后果缺少足够认知,造成企业家借力的动力不足。企业家能力强是坏事吗?不是,但不能以牺牲企业能力为代价。人们常说,强强联手,只有企业家能力与企业能力都强,才是社会乐于看到的,也是企业家乐于看到的。然而,在中国,这样的企业凤毛麟角。

第二,企业家为什么要善于借力?

企业家能力太强,往往忽视企业能力的建设,不是不想,而是不能,因为企业能力的打造是个系统工程,靠企业家个人能力是很难支撑这个工程的。没有企业家不愿意打造企业能力的,因此,应该说,企业家要善于借力的主要原因有五:

其一,企业能力的打造不能单凭经验。企业家大多数不是管理科班出身,只能凭经验,而单凭主观经验,风险太高且不能系统化。

其二,靠企业家自身摸索打造企业能力,时间成本太高。在没有理论指导的情况下,企业家自己摸索打造企业能力这么大的工程,将会付出高昂的时间成本,在快鱼吃慢鱼的时代,不管是财务成本还是时间成本,都是得不偿失的。

其三,企业家缺少打造企业能力的方法论。企业家在企业管理方面,没有方法论的支持,容易陷入盲人摸象的境地。

其四,企业能力的打造由于企业家能力过强,容易陷入管理错位的境地。企业家只有借力,才能真正做企业家该做的事,才不会出现“高层做中层的事、中层做基层的事”等管理错位现象,企业能力也就是团队能力才能不断适应社会不断变化的发展环境。

其五,善于借力的企业家利人利己利公司。作为企业家,借力:利员工,员工得到了成长的机会;利自己,可以享受创业积聚之财富,和家人一同享受天伦之乐;利公司,后继人才济济,企业肯定基业长青。

中国捆绑式管理认为:企业家为什么要善于借力?企业家必须打造企业能力,也就是员工能力,或者说由员工组成的团队能力,因为企业只有拥有与企业家能力匹配的企业能力,企业才能够长治久安。然而从大多数企业家去世后,员工的漠然态度来看,我们又不得不跳出企业家与员工之间的个人恩怨,站在企业本质的角度深度思考。在客户、员工、股东这企业的大三角中,企业的本质是一个客户、员工、股东三方共赢的平台,三方共赢,企业长治久安则兴,三方不共赢,企业中途夭折则亡。然而,在中国存在人口红利的前提下,三方共赢一直是只有股东与客户赢,我们有理由相信,只要中国人口红利存在,有大量的剩余劳动力,员工输的结果便会一直存在。好在从2010年中国的人口红利便开始逐渐消失,因此,就中国当前的现状看,企业家能力与企业能力矛盾的本质应该说是股东与员工的矛盾,或者说,在企业客户、员工、股东三方的矛盾中,股东与员工的矛盾越来越成为制约企业发展的主要矛盾。从这个意义上来讲,表面上看,企业家专制是资本赋予的特权,而实质上却说明了,企业家能力越来越制约了中国企业乃至经济的发展,其背后的逻辑就是,企业家能力越强,企业能力便越弱,企业的长远发展便越不可能,这便是中国民营企业平均寿命短暂的根本原因,企业家能力太强,企业能力太弱。

第三,企业家如何才能善于借力?

企业其实跟人一样,人病了,要进医院,企业病了,要找专业咨询公司。当企业中,企业家能力与企业能力相互之间不匹配时,企业就是病了,应该马上寻找咨询公司,寻求解决之道(建议企业都拥有自己常年合作的咨询公司)。中国捆绑式管理建议企业家,从客户、员工、股东三方共赢入手,以企业家能力与企业能力为主线,以战略与执行的关系为依托,借助咨询公司,从如下几个方面打造企业的管理系统:

其一,战略执行方向:与公司高管及经理人,一起梳理公司战略,明确年度的财务及运营指标,明确客户需求与公司定位,明确与确认公司的执行方向是客户、员工、股东三方共赢;

其二,战略执行思想:客户思维、结果思维是做公司的基本思想体系,是支撑客户、员工、股东三方共赢的思想体系,客户思维要求员工与股东明确公司存在及个人存在的价值所在,结果思维要求员工与股东明确务虚与务实相结合,必须把客户价值做出结果;

其三,战略执行机制:执行力方向体系要求企业只有在客户、员工、股东三方共赢的条件下,才能够真正实现基业长青,执行力机制体系则从机制上把客户、员工、股东三方捆绑起来,从而实现由三方制约到三方共赢的华丽转身;

其四,战略执行职业化素质:公司战略方向与机制确定之后,最重要的就是人的因素。在公司管理层面职业化是公司运营的基础,主要内容包括:老板职业化、经理人职业化、客户职业化及考核职业化,同时包括岗位职责、管理流程、绩效管理、薪酬管理等职业化相关模块;

其五,战略执行五大能力:职业化能保证员工把事情做对,但不能保证把事情做好。五大能力是保证员工把事情做好的体系,主要内容包括:计划能力、会议能力、教练能力、流程协调能力、情绪控制能力;

企业家借力咨询公司使企业走上快车道的案例在行业内是数不胜数。美国的IBM借助咨询公司终于结束了亏损190多亿美金的现状;深圳华为借助IBM财务咨询走上稳健财务之路;国内某家具厂借助中国捆绑式管理走出营销的低谷等。

中国捆绑式管理认为:企业家如何才能善于借力?企业家要学会与咨询公司合作,善于借助咨询公司之力,打造一套客户、员工、客户三方共赢的企业家能力与企业能力有机结合的绩效管理系统,主要包括五大内容:战略执行方向、战略执行思想、战略执行机制、战略执行职业化素质、战略执行五大能力。

综上所述,企业家善于借力与不善于借力对企业影响很大。企业家为什么不善于借力?企业家能力太强。企业家为什么要善于借力?企业家为了企业的未来着想,必须打造企业能力。因为企业家能力属于个人能力与战略能力,企业能力才属于团队能力与执行能力,所以只有企业能力与企业家能力相互匹配,企业才能获得源源不断的发展动力。企业家如何才能善于借力?企业家能力是点,是战略能力,是直上而下的能力,是霸道;企业能力是面,是执行能力,是直下而上的能力,是王道。企业家能力与企业能力孰轻孰重、孰强孰弱都不是问题的关键,问题的关键是如前文我们讲的,股东与员工之间的矛盾是中国企业目前存在的主要矛盾,与之对应,企业家能力与企业能力之间的矛盾就是企业发展过程中的主要矛盾,他们之间的动态平衡,是推动企业向前发展的永恒动力!只有平衡好这对矛盾,企业才能良性发展。企业家能力强,企业会走向霸道,发展到一定阶段,企业能力增强,企业回归王道,等王道发展到一定阶段,企业又会呼唤企业强人的出现,企业会过渡到霸道,企业的发展就是沿着这样一条轨迹波浪式向前发展!故企业家要学会与咨询公司合作,借力咨询公司为企业量身定制一套企业家能力与企业能力、也就是战略能力与执行能力有机结合的动态平衡的王霸体系。